Qui sommes-nous ?

Pourquoi Nous ?

Pourquoi vous devriez voyager avec nous ?

1.  Agence locale - sans intermédiaire
Nous sommes basés à Hanoï, capital du Vietnam, et grâce aux bonnes relations que nous avons directement tissées depuis longtemps avec hôtels, restaurants locaux, compagnies aériennes…, nous pouvons également vous proposer des voyages à des prix très avantageux.

2.  Voyage authentique
Nous comprenons bien les clients français qui n’aiment que le voyage authentique afin de découvrir en profondeur la vie quotidienne des gens locaux ainsi que leurs traditions et leurs coutumes. Normalement, nous proposons éventuellement quelques nuits chez l’habitant dans un circuit avec un maximum de rencontres des habitants.

3.  Disponible 24/7
Pendant la préparation du voyage et de même pendant le voyage (jour ou nuit), si vous avez des questions ou des soucis, nous sommes toujours à votre disposition pour vous répondre et donner immédiatement une bonne solution en votre faveur.

4.  Réponse prompte
Après avoir reçu votre demande, nous l’analysons et l’étudions pour construire un devis qui devrait vous convenir au mieux. Ensuite nous vous l’envoyons dans un délai de 24 h au maximum. Vous n’avez pas à attendre longtemps lorsque vous préparez un voyage avec nous.

5.  Engagements qualité
Nous respectons toujours la qualité du voyage convenu. Nous nous engageons sur la qualité de toutes nos prestations du début à la fin du voyage. Si une de nos prestations n’est pas réalisées pour des causes objectives, nous vous offrons immédiatement une autre équivalence à un niveau supérieur pour vous plaisir.

6.  Sérénité et garanties
Nous sommes une Société à responsabilité limitée (SARL) avec l’Attestation du registre de commerce numéro 0101826498 (capital de EUR 50,000.00). De plus une agence de voyage qui accueille des clients étrangers doit avoir une Licence d'Etat de Tour Opérateur International : 01-524/TCDL - GP LHQT, (Dépôt de EUR 10,000.00). Quand vous voyagez avec nous, toutes les conditions nécessaires sont garanties et vous n’avez aucun souci.

7.  Flexible et personnalisé
Tous les employés de Galatourist parlent bien le français, ils comprennent bien le goût des français. Ils sont toujours à votre écoute, d’abord pour composer le circuit à votre convenance. Ils sont dynamiques, attentionnés, dévoués et ont le sens des responsabilités.
Surtout, si vous souhaitez sur place changer de petites parties du programme sans grosse influence mis à part le prix, le trajet et la sécurité, nous pouvons vous répondre avec plaisir. C’est à dire que nous sommes très flexibles dans l’organisation du voyage en vous offrant le plus de satisfaction possible.

Les clients parlent de nous

Ci-dessous vous trouverez les témoignages de nos clients à propos du professionnalisme de notre agence. Ces témoignages sont sous forme de vidéos vivantes et de commentaires. Nous vous invitons à venir les découvrir !
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Les avis sur Galatourist par M & Mme Claude Monique dans notre bureau
M & Mme Claude Monique - représentatif de l'association Amitié Corse - Vietnam (humanitaire) pendant leur voyage au Vietnam en 2016. Dans la vidéo, c'est un accueil chaleureux dans notre bureau à Hanoi.
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Groupe de M. Bernard COQUET sur une jonque de la baie d'Halong
M. Bernard COQUET et ses amis de 4personnes français ont effectué un circuit au Vietnam Cambodge en mars 2016.
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Mme Lola Montel et son amie dans la rue hanoienne
Mme Lola Montel et son amie de France lors de la visite de Hanoi - Vietnam en mars 2016.
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M. Zillweger Philippe dans un restaurant local
M. Zillweger Philippe, sa femme et leurs 2 amis pendant son voyage au Vietnam et Cambodge en 2016.
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M. Patrice Cullin dans notre bureau après le circuit Laos
M. Patrice Cullin est invité au bureau de Galatourist à Hanoi lors de son voyage Vietnam Cambodge Laos au mois de janvier 2016.
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Mme Paola Pult - 2 personnes de Suisse sur la baie d'Halong
Mme Paola Pult et son mari de Suisse lors de la visite de la baie d'Halong pendant leur voyage au Vietnam en mars 2016
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Groupe de Mme Aurelie Roybet dans la baie d'Halong
Mme Aurelie Roybet avec ses amis de 6 personnes qui ont fait un voyage au Vietnam en février 2016 (c'est sur la baie d'Halong dang la vidéo).
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M. Chirac groupe de 8 personnes de France
M. Chirac et les 8 personnes d'amis de France ont fait un voyage au Vietnam et Cambodge en 2016. Dans la vidéo, ils ont été bien accueillis dans notre bureau à Hanoi.
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