Qui sommes-nous ?

Pourquoi Nous ?

Pourquoi vous devriez voyager avec nous ?

1.  Agence locale - sans intermédiaire
Nous sommes basés à Hanoï, capital du Vietnam, et grâce aux bonnes relations que nous avons directement tissées depuis longtemps avec hôtels, restaurants locaux, compagnies aériennes…, nous pouvons également vous proposer des voyages à des prix très avantageux.

2.  Voyage authentique
Nous comprenons bien les clients français qui n’aiment que le voyage authentique afin de découvrir en profondeur la vie quotidienne des gens locaux ainsi que leurs traditions et leurs coutumes. Normalement, nous proposons éventuellement quelques nuits chez l’habitant dans un circuit avec un maximum de rencontres des habitants.

3.  Disponible 24/7
Pendant la préparation du voyage et de même pendant le voyage (jour ou nuit), si vous avez des questions ou des soucis, nous sommes toujours à votre disposition pour vous répondre et donner immédiatement une bonne solution en votre faveur.

4.  Réponse prompte
Après avoir reçu votre demande, nous l’analysons et l’étudions pour construire un devis qui devrait vous convenir au mieux. Ensuite nous vous l’envoyons dans un délai de 24 h au maximum. Vous n’avez pas à attendre longtemps lorsque vous préparez un voyage avec nous.

5.  Engagements qualité
Nous respectons toujours la qualité du voyage convenu. Nous nous engageons sur la qualité de toutes nos prestations du début à la fin du voyage. Si une de nos prestations n’est pas réalisées pour des causes objectives, nous vous offrons immédiatement une autre équivalence à un niveau supérieur pour vous plaisir.

6.  Sérénité et garanties
Nous sommes une Société à responsabilité limitée (SARL) avec l’Attestation du registre de commerce numéro 0101826498 (capital de EUR 50,000.00). De plus une agence de voyage qui accueille des clients étrangers doit avoir une Licence d'Etat de Tour Opérateur International : 01-524/TCDL - GP LHQT, (Dépôt de EUR 10,000.00). Quand vous voyagez avec nous, toutes les conditions nécessaires sont garanties et vous n’avez aucun souci.

7.  Flexible et personnalisé
Tous les employés de Galatourist parlent bien le français, ils comprennent bien le goût des français. Ils sont toujours à votre écoute, d’abord pour composer le circuit à votre convenance. Ils sont dynamiques, attentionnés, dévoués et ont le sens des responsabilités.
Surtout, si vous souhaitez sur place changer de petites parties du programme sans grosse influence mis à part le prix, le trajet et la sécurité, nous pouvons vous répondre avec plaisir. C’est à dire que nous sommes très flexibles dans l’organisation du voyage en vous offrant le plus de satisfaction possible.
Pourquoi nous?

Les clients parlent de nous

Ci-dessous vous trouverez les témoignages de nos clients à propos du professionnalisme de notre agence. Ces témoignages sont sous forme de vidéos vivantes et de commentaires. Nous vous invitons à venir les découvrir !
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