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Fontaine Emeric Yvan

Fontaine Emeric Yvan

• Nom du client : Fontaine Emeric Yvan ; Carpin Audrey Anne, Laure ; Fontaine Gérard Herve ; Cazal Stéphanie Marie   Christine
• Adresse : 159 commune carron 97441 Sainte Suzanne
• Email : en cachette pour éviter spam
• Tél : 0692027978
• Portable : Non
• Circuit : Voyage combiné au Vietnam et au Cambodge 18 jours
• Date : 15 Juillet au 01 Août 2012
• Groupe : 4 personnes (2 couples)
• Dans la photo : lors la visite du bureau de Galatourist.

Bonjour.
Notre voyage s''est très bien passé grâce à votre travail de qualité. Vous avez été exemplaires du début à la fin! Merci beaucoup pour ce magnifique séjour si bien organisé. Le rythme du séjour , les différents transports, la durée sur chaque villes: tout nous convenait parfaitement.
Cependant nous avons aussi quelques remarques:

Tout d''abord concernant le guide de la partie nord Mr Hai. Bien qu''il ai été gentil avec nous, nous considérons qu''il n''a pas fais son travail de guide. En effet, il ne nous expliquait pas grand choses et quand il nous donnait des informations, il n''avait pas l''air d''être sur de lui du tout. Cela est devenu encore plus désolant quand nous étions tentés de suivre un autre groupe de Galatourist rencontré à la baie d''ha long qui lui avait un vrai guide qui leur racontait plein de choses (légendes de la baie d''ha long....) .
Cette incompétence de Mr Hai est devenue encore plus flagrante quand nous avons rencontrés les autres guides du voyage Mr To au centre, Mr Ping au sud et les deux guides du Cambodge qui on été eux irréprochable. Ils ont eux vraiment su rendre notre voyage exceptionnel !

Deuxièmement, nous regrettions parfois de manger encore et toujours la même chose. C''était très dommage de manger exactement la même chose le midi lors du déjeuner compris et lors du déjeuner ou du dîner le lendemain.
 
Nous conseillerons sans hésiter une seule seconde vos services à notre entourage. Vos prestation et l''encadrement serein que vous prodiguez met vraiment à l''aise le client qui n''a plus qu''à se préoccuper de visiter votre beau pays
Merci encore, et en espérant refaire affaire avec vous bientôt

Audrey et Emeric Fontaine
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