M. Davodeau Bernard

Monsieur Duy,

Mon épouse et moi  voulons vous faire part de notre satisfaction
concernant notre voyage au Vietnam, en compagnie de nos amis Davodeau.

Tout d''abord, concernant les guides, ils ont été à la hauteur, d''une
compétence et d''une gentillesse sans faille. (à part peut-être le
troisième, qui avait plus de difficultés à s''exprimer en français).

Les chauffeurs quant à eux, ont toujours été serviables et surtout
ponctuels, ce qui est important compte tenu de l''état de la
circulation.

Quant aux hôtels, rien à dire. Nous sommes aussi satisfaits, le
dernier cependant, à Mui Ne ne disposait pas de double vitrage et
n''offrait donc pas les mêmes qualités de silence propice au repos.

Globalement nous sommes donc ravis de notre circuit dans votre beau
pays et de l''accueil chaleureux que nous avons reçu.
Nous ne manquerons pas de recommander votre agence à nos amis.

Annie et Jean-Pierre Bailly
gsm : 0032 475 44 42 86

Monsieur Duy,
 
Nous tenions à vous remercier, mon épouse et moi-même (nos amis, je pense, feront de même) pour le professionnalisme dont vous avez fait preuve au cours de ce très beau voyage :
votre accueil, la ponctualité des chauffeurs ainsi que les guides pour leurs qualités (gentillesse, connaissances du pays, disponibilité, humour) même si avec le dernier guide nous avons eu au départ quelques soucis avec notamment son français un peu difficile à comprendre (votre intervention a été salutaire). Nous avons aussi apprécié le choix des restaurants et des hôtels.
 
Un petit bémol cependant mais vous n''êtes peut-être pas en cause : pour la 1ère guide nous avons rempli une feuille de satisfaction (que nous aurions aimé remplir en dehors de sa présence) mais nous n''en avons pas eu pour les deux autres guides. Est-ce un oubli ?
 
Tout ceci pour vous dire que nous avons été enchantés de notre voyage dans votre beau pays, touchés par l''accueil des gens et que nous recommanderons Galatourist si l''occasion devait se présenter.
 
Cordialement
 
Thérèse et Bernard Davodeau