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Mrs. Angela Serreau 10.2017

Mrs. Angela Serreau 10.2017

Nom du client: Mrs. Angela Serreau
Pays: France
Participants: 4 adultes
Circuit: Sapa 6 jours 
Date du voyage: 20/10 - 30/10/2017

"Bonjour Hai, 
 
Un petit retour sur notre séjour qui est maintenant terminé. Nous sommes vraiment très contents de notre voyage. Notre guide, Chu, était excellent, il sait tout faire, il a très bien compris nos attentes de randonnées sauvages, il est très patient et il s''est très bien occupé de notre fils Swann de 4 ans et demi. Grâce à son aide, Swann a marché toute la randonnée sans se faire porter et a gardé sa bonne humeur même dans les moments les plus difficiles.  Si nous revenons marcher dans la région, nous espérons l''avoir à nouveau comme guide. Nous sommes aussi très contents de votre accueil, organisation, réactivité et efficacité, Hai, merci beaucoup !
 
Les 2 seuls points négatifs à signaler sont : les lits du 3ème homestay n''étaient pas très propres.
Le bus était beaucoup moins agréable que le train.
Mais cela n''a pas gâché notre voyage et nous allons recommander chaleureusement votre agence à nos amis. 
Je vais bientôt vous recontacter pour vous demander des renseignements pour un autre séjour à Noël, en attendant je vous souhaite une très bonne journée, et merci encore pour cette organisation très réussie !
 
Bien cordialement, 
Mrs Angela Serreau"
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